Fundamentos de marketing turístico / Miguel µngel Acerenza
Material type:
TextLanguage: Spanish Series: Trillas TurismoPublication details: México : TrillasDescription: 105 p. / 24cmISBN: - 968-24-5028-4
- G155.A1 A24
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Incluye: índice
Bibliografía: p. 97-98
Introducción al marketing y sus antecedentes en turismo.- particularidades del marketing turístico.- características del marketing de destinos turísticos.- características del marketing de servicios turísticos.- Conceptualización del servicio turístico y de sus componentes.- Calidad de los servicios y su incidencia en la competitividad.- Estructura organizacional requerida para la prestación de servicios turísticos de calidad.- Estrategias competitivas en la gestión de marketing de servicios turísticos.
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