La revolucion del servicio: Lo único que cuenta es un cliente satisfecho
Albrecht Karl.
La revolucion del servicio: Lo único que cuenta es un cliente satisfecho - LinkSantafé de Bogotá : 3R, 1998 - x, 235 p.
9588017270
HF5415.5 A52r
La revolucion del servicio: Lo único que cuenta es un cliente satisfecho - LinkSantafé de Bogotá : 3R, 1998 - x, 235 p.
9588017270
HF5415.5 A52r





