CRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes de forma rentable / Cosimo Chiesa de Negri.
Chiesa de Negri, Cosimo.
CRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes de forma rentable / Cosimo Chiesa de Negri. - Barcelona : Deusto, 2005. - 322 p.
8423423263
Incluye referencias bibliograficas.
HF5415.5.C45 2005
CRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes de forma rentable / Cosimo Chiesa de Negri. - Barcelona : Deusto, 2005. - 322 p.
8423423263
Incluye referencias bibliograficas.
HF5415.5.C45 2005
