Alcanzar la calidad total en una empresa de servicios / Gilles Legault
Legault, Gilles.
Alcanzar la calidad total en una empresa de servicios / Gilles Legault - México : Editorial Trillas, 1999 - 159 páginas : ilustraciones
Traduccion de: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service
968-24-2753-3
Industrias de servicios -- Control de calidad 2.Garantia de calidad -- Administracion 3.Administración industrial 4.Control de calidad -- Administración 5.Servicios al cliente -- Administración
HD9980.5 L4618 1999
Alcanzar la calidad total en una empresa de servicios / Gilles Legault - México : Editorial Trillas, 1999 - 159 páginas : ilustraciones
Traduccion de: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service
968-24-2753-3
Industrias de servicios -- Control de calidad 2.Garantia de calidad -- Administracion 3.Administración industrial 4.Control de calidad -- Administración 5.Servicios al cliente -- Administración
HD9980.5 L4618 1999
