Todo el poder al Cliente : El nuevo imperativo de la calidad del Servicio / Karl Albrecht (Record no. 2910)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo fijo de descripción fija | 00436nam a2200145 4500 |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 84-493-0010-X |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número clasificador | HF5415.5 A43 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre del autor personal | Albrecht, Karl |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Todo el poder al Cliente : El nuevo imperativo de la calidad del Servicio / Karl Albrecht |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | España : Paidos 1994 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 353 p. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota General | Traduccion de : The only thing that matters |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al cliente \ Calidad |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Tipo de Item KOHA | Libros-Monografías |
| No para Préstamo | Colección | Biblioteca de Origen | Biblioteca Permanente | Fecha de Adquisición | Total de Préstamos | Código de Barras | Última vez visto | Última vez Préstado | Tipo de Material |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 1 | 08574 | 18/09/2024 | 18/09/2024 | Libros-Monografías | |
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 08575 | 29/02/2024 | Libros-Monografías | |||
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 08472 | 28/10/2024 | Libros-Monografías |
