Recepción y atención al cliente / Socorro López García (Record no. 570)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo fijo de descripción fija | 00964nam a2200193 4500 |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 84-9732-220-7 |
| 045 ## - PERIODO CRONOLÓGICO DEL CONTENIDO | |
| Código de periodo cronológico | 20071210/0749 |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número clasificador | TX911.3.F75 L9257 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo fijo de descripción fija -- Información general | 523227 2000 sp A 8030003300spa08 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre del autor personal | López García, Socorro |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Recepción y atención al cliente / Socorro López García |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | 1 |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | España : Paraninfo |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | vii, 183 p. / 30 cm. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
| Nota de bibliografía, etc | Bibliografía: p. 183 |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido con formato preestablecido | Organización de las empresas del sector -- Organización de recepción -- El recepcionista -- Subdepartamento de reservas -- subdepartamento de mostrador -- subdepartamento de mano corriente o facturación -- Subdepartamento de caja -- Competencias del jefe de recepción -- Gestión de quejas -- Seguridad e higiene en el trabajo -- El equipo personal -- Sistemas informáticos |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Hoteles -- Recepción \ Administración hotelera \ Hotelería -- Turismo |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Tipo de Item KOHA | Libros-Monografías |
| No para Préstamo | Colección | Biblioteca de Origen | Biblioteca Permanente | Fecha de Adquisición | Total de Préstamos | Código de Barras | Última vez visto | Tipo de Material |
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| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 01264 | 29/02/2024 | Libros-Monografías | ||
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 07252 | 29/02/2024 | Libros-Monografías | ||
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 07259 | 29/02/2024 | Libros-Monografías | ||
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 07264 | 29/02/2024 | Libros-Monografías |





