LOS SIETE SECRETOS DEL SERVICIO AL CLIENTE / JACQUES HOROVITZ ; PROL.. DE JOSE RAMON ZARATIEGUI ; TR. DE JUAN RAMON MARTINEZ (Record no. 621)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo fijo de descripción fija | 00574nam a2200157 4500 |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 84-205-3019-0 |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número clasificador | HF5415.5 HOR |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | HF5415.5 HOR |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo fijo de descripción fija -- Información general | 0000002000 A 0000000000 00 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre del autor personal | HOROVITZ, JACQUES, 1947- |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | LOS SIETE SECRETOS DEL SERVICIO AL CLIENTE / JACQUES HOROVITZ ; PROL.. DE JOSE RAMON ZARATIEGUI ; TR. DE JUAN RAMON MARTINEZ |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | MADRID; MEXICO D.F. : RENTICE HALL |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 146 P. : IL. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | SERVICIO AL CLIENTE - ADMINISTRACION / RELACIONES CON LOS CLIENTES |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Tipo de Item KOHA | Libros-Monografías |
| No para Préstamo | Colección | Biblioteca de Origen | Biblioteca Permanente | Fecha de Adquisición | Total de Préstamos | Código de Barras | Última vez visto | Última vez Préstado | Tipo de Material |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 1 | 01203 | 06/11/2024 | 06/11/2024 | Libros-Monografías | |
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 1 | 01610 | 18/09/2024 | 18/09/2024 | Libros-Monografías |
