Servicio al cliente.- El arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia / Tschohl John. (Record no. 6955)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo fijo de descripción fija | 00437nam a2200145 4500 |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 978-607-7723-00-4 |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número clasificador | HF5415.5 T73.18 2013 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre del autor personal | Tschohl John |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Servicio al cliente.- El arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia / Tschohl John. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | Quinta edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Pax México. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 387 p. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | 1.- Servicio al ciente. 2.- Relaciones con el cliente. |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Tipo de Item KOHA | Libros-Monografías |
| No para Préstamo | Colección | Biblioteca de Origen | Biblioteca Permanente | Fecha de Adquisición | Total de Préstamos | Código de Barras | Última vez visto | Última vez Préstado | Tipo de Material | Total de Renovaciones |
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| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 1 | 16707 | 06/11/2024 | 06/11/2024 | Libros-Monografías | ||
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 2 | 16216 | 07/11/2024 | 31/10/2024 | Libros-Monografías | 3 | |
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 18132 | 29/02/2024 | Libros-Monografías | ||||
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 4 | 21166 | 26/06/2025 | 26/06/2025 | Libros-Monografías | 1 | |
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 16385 | 29/02/2024 | Libros-Monografías |
