Guía práctica para lograr calidad en el servicio : un programa generador de empresas competitividad mundial / Eric de la Parra Paz. (Record no. 7422)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo fijo de descripción fija | 00482nam a2200133 4500 |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 968-7427-74-4 |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número clasificador | HF5414.5 P37 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre del autor personal | De la Parra Paz, Eric |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Guía práctica para lograr calidad en el servicio : un programa generador de empresas competitividad mundial / Eric de la Parra Paz. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México, D. F. : Isef, 1997 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 161 p. : il. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | 1. Servicios al cliente - Manuales, etc. 2. Control de calidad - Manuales |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Tipo de Item KOHA | Libros-Monografías |
| No para Préstamo | Colección | Biblioteca de Origen | Biblioteca Permanente | Fecha de Adquisición | Total de Préstamos | Código de Barras | Última vez visto | Última vez Préstado | Tipo de Material |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección general | UT Cancún | UT Cancún | 29/02/2024 | 1 | 16983 | 01/10/2025 | 01/10/2025 | Libros-Monografías |
