Ramírez Cavassa, César <br/><br/>
Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cassava 

 - México : Trillas 
 - 120 p. / 24 cm. 
<br/><br/>Bibliografía: p. 113 
<br/><br/>Filosofía de calidad aplicada al cambio de las empresas turísticas.- El servicio turística.- La administración turística 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-24-6541-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total en las empresas turísticas
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15 R35