TY  - BOOK
AU  - Cantú Delgado, Humberto.
TI  - Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado.  \ 
SN  - 970105816x
AV  - HD62.15 C36 2006 
CY  - México : McGraw-Hill, 2006
KW  - Calidad total.  \ \ Administración de operaciones.  \ \ Administración de calidad total.   \ \ Desarrollo organizacional.  \ \ Trabajo en equipo.  \
N1  - Incluye glosario  \; Incluye referencias bibliográficas ([451]-467) e índice
ER  -