TY - BOOK AU - Guajardo Garza, Edmundo TI - Administración de la calidad total : conceptos y enseñanzas de los grandes maestros de la calidad / Edmundo Guajardo Garza SN - 968-860-505-0 AV - TS156 G898 CY - México : PAX México KW - Control de calidad N1 - Bibliografía: p. 181; La importancia de administrar con calidad.- Conceptos de los grandes maestros de la calidad.- Calidad en la persona.- Estándares de aseguramiento de calidad ISO 9000.- Modelos de calidad ER -