Liderazgo basado en resultados : de cómo los líderes fortalecen el negocio e incrementan las utilidades / Dave Ulrich, Jack Zenger, Norm Smallwood ; traducción Margarita Cárdenas
- Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1999
- xv, 260 p. ; 23 cm.
El nexo entre atributos y resultados -- Definición de los resultados deseados -- Resultados en cuanto a los empleados: la inversión en capital humano -- Resultados en cuanto a la organización: la creación de capacidades -- Resultados en canto a los clientes: desarrollo de un patrimonio empresarial-- Resultados en cuanto a los inversionistas: el aumento de valor para los accionistas -- Cómo convertirse en un líder que se basa en resultados -- Líderes que forman líderes.