Ishikawa, Kaoru

¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; tr. de Margarita Cárdenas. - Bogota : Norma - xxi, 261 p. ; 18 cm. - Gerencia .

Incluye índice. \ Traducción de: What is total quality control?: the japanese way. \ 11a reimpresión \

958-04-7040-5


Control de calidad \ Control de calidad -- Japón \

TS156 I84 1997