Aguilar de la Cruz, Marco Antonio

Excelencia en el servicio / Marco Antonio Aguilar de la Cruz. - México : s. n. - 43 p. : tablas, diagrs ; 28.7 cm.

Empresa: Hotel Hilton Cancún & Resort.

Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \


1. Calidad en el servicio.