Aguilar de la Cruz, Marco Antonio
Excelencia en el servicio / Marco Antonio Aguilar de la Cruz.
- México : s. n.
- 43 p. : tablas, diagrs ; 28.7 cm.
Empresa: Hotel Hilton Cancún & Resort.
Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \
1. Calidad en el servicio.