TY - BOOK AU - Melchor µlvarez, Cecilia TI - Manual de procedimientos del área de recepción / Cecilia Melchor µlvarez CY - México : s. n. KW - 1. Manuales de capacitación. 2. Capacitación a empleados N1 - Empresa: ADO y empresas cordinadas; Memoria (Técnico Superior Universitario en Administración)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2006. \ ER -