TY  - BOOK
AU  - Tuyú Guzman, Bertha Lizbeth
TI  - Calidada en el servicio de atención a clientes / Bertha Lizbeth Tuyú Guzman
CY  - México : s. n.
KW  - 1. Atención al cliente. 2. Servicios al cliente. 3. Satisfaccion del consumidor
N1  - Empresa: Chevrolet del Caribe S.A. de C.V; Memoria (Técnico Superior Universitario en Administración)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2003. \
ER  -