TY  - BOOK
AU  - Películas Mel S.A.
TI  - Lenguaje Corporal al Hablar por Teléfono / Películas Mel
CY  - México
KW  - 1. Servicio al Cliente
N1  - Este programa se refiere al modo en que nos proyectamos al hablar por teléfono. El único modo en que alguien puede evaluar nuestra actitud en el teléfono es a través de nuestro tono de voz
ER  -