TY - BOOK AU - Evans, James Robert, 1950- AU - Lindsay, William M., coaut. TI - Administración y control de calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz SN - 978-970-686-836-7 AV - TS156.P3 E9.18 2008 CY - México : Cengage Learning KW - Control de calidad - Administración N1 - Tr. de: Managing for quality and performance excellence. -- 7th. ed; Öndice; CD disponible en la Sala de Audio y Video ER -