TY - BOOK AU - Acerenza, Miguel µngel TI - Fundamentos de marketing turístico / Miguel µngel Acerenza SN - 968-24-5028-4 AV - G155.A1 A24 CY - México : Trillas KW - Turismo \ Turismo - Mercadotecnia \ Mercadotecnia - Estudio y enseñanza N1 - Incluye: índice; Bibliografía: p. 97-98; Introducción al marketing y sus antecedentes en turismo.- particularidades del marketing turístico.- características del marketing de destinos turísticos.- características del marketing de servicios turísticos.- Conceptualización del servicio turístico y de sus componentes.- Calidad de los servicios y su incidencia en la competitividad.- Estructura organizacional requerida para la prestación de servicios turísticos de calidad.- Estrategias competitivas en la gestión de marketing de servicios turísticos ER -