Más allá de la excelencia y de la calidad / Lourdes Mnch Galindo
- 3
- México : Trillas
- 292 p. / 23 cm
Incluye índices
Bibliografía: (p. 285)
Administración, excelencia y calidad total -- La cultutra de calidad -- Precursores de la calidad -- Promotores de la calidad -- Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- Excelencia individual -- Hacia una cultura de excelencia y calidad
968-24-7540-6
Industria -- Administración \ Trabajo -- Productividad \ Motivación del éxito