TY  - BOOK
AU  - Mnch Galindo, Lourdes
AU  - Salazar, Gabriel
TI  - Más allá de la excelencia y de la calidad / Lourdes Mnch Galindo
SN  - 968-24-7540-6
AV  - HD57 M686 2006 
CY  - México : Trillas
KW  - Industria -- Administración \ Trabajo -- Productividad \ Motivación del éxito
N1  - Incluye índices; Bibliografía: (p. 285); Administración, excelencia y calidad total -- La cultutra de calidad -- Precursores de la calidad -- Promotores de la calidad -- Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- Excelencia individual -- Hacia una cultura de excelencia y calidad
ER  -