Biosca Vidal, Domenec. Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería : ...a la conquista del cliente repetitivo / Domenec Biosca Vidal. - Barcelona : Gestión, 2000. - 101 p. ISBN: 84-8088-889-X Subjects--Topical Terms: Relaciones con los clientes -- Hoteles, Administración hotelera LC Class. No.: TX911.3.C8 B52