TY  - BOOK
AU  - Biosca Vidal, Domenec.
TI  - Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería : ...a la conquista del cliente repetitivo / Domenec Biosca Vidal
SN  - 84-8088-889-X
AV  - TX911.3.C8 B52 
CY  - Barcelona : Gestión, 2000.
KW  - Relaciones con los clientes -- Hoteles, Administración hotelera
ER  -