Galloway, Dianne,1938-,autor Mejora continua de procesos : como rediseñar los procesos con diagramas de flujos y Analisis de tareas / Dianne Galloway ; tr. Ana Garcia - Barcelona : Gestion 2000, 1998 - 151 p. ISBN: 84-8088-292-1 Subjects--Topical Terms: Diseño de sistemas de trabajo. 2.- Diagramas de flujo. LC Class. No.: T60.8 G3518