TY - BOOK AU - Galloway, Dianne,1938-,autor TI - Mejora continua de procesos : como rediseñar los procesos con diagramas de flujos y Analisis de tareas / Dianne Galloway ; tr. Ana Garcia SN - 84-8088-292-1 AV - T60.8 G3518 CY - Barcelona : Gestion 2000, 1998 KW - Diseño de sistemas de trabajo. 2.- Diagramas de flujo ER -