TY  - BOOK
AU  - Summers, Donna C. S.
AU  - Madrigal Muñiz, Luis àscar. 2.- Núnez Ramos, Antonio,Traductor.
TI  - Administración de la calidad / Donna C. S. Summers ; traducción Luis àscar Madrigal Muñiz, Antonio Núnez Ramos
SN  - 970-26-0813-9
AV  - HD62.15 S8518 
CY  - Naucalpan de Juárez, Estado de México : Pearson Educación, 2006
KW  - Administración de calidad total. 2.- Control de calidad. 3.- Efectividad organizacional
N2  - Traducción de: Quality management
ER  -