Secretos Lean Six sigma para sistemas informáticos. / William Bentley, Peter T. Davis.
- México, D.F. : Trillas, 2015.
- 368 p. : il.
Incluye índices y apendices.
978-607-17-2096-2
1. Tecnología de la información- Administración. 2. six sigma (normasde control de calidad). I. Davis, Peter T , coaut. II. Esquivel Rosales, Juana Alicia, tr.