TY  - BOOK
AU  - Hernandez Castillo, Claudia
TI  - Calidad en el servicio
SN  - 978-607-17-02636-1
AV  - TX911.3 M27 H46 2015 
CY  - MÅ xico : Trillas  2009
KW  - Administraci•n hotelera
KW  - Control de calidad - Admistraci•n
KW  - Turismo - Administraci•n
ER  -