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Administracion por valores : como lograr el exito organizacional y personal mediante el compromiso con una mision y unos valores compartidos / Ken Blanchard, Michael O’Connor ; con la colab. de Jim Ballard ; tr. Jorge Cardenas Nannetti by

Material type:

Text

Publication details: Bogota, Mexico : Norma, 1997

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Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido by

Gutiérrez Pulido, Humberto

Edition: 2

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México, D. F. : McGraw-Hill, 2005

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¿Calidad? : ...sí se puede / µngel Díaz Mérigo by

Díaz Mérigo, µngel

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : Panorama Editorial, 2004

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La gestión por Calidad Total en la empresa moderna / José Ruíz- Canela López by

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México: AlfaOmega, 2004

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Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado ; revisor técnico Jesús Cantú Rodríguez by

Edition: 2a ed.

Material type:

Text; Nature of contents:

Publication details: México : McGraw-Hill

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Manual para la coleta, el manejo y las observaciones de campo para bioindicadores de calidad del agua / compiladora Guadalupe de la Lanza Espino. by

Lanza Espino, Guadalupe, de la, comp

Publication details: México : AGT, 2003

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Implementación de estándares de calidad y servicio / Lendy Yasmin Ciau Uicab by

Ciau Uicab, Lendy Yasmin

Material type:

Text; Format: print

Publication details: Cancún: s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Turismo área Hoteleria)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2006. \

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Calidad y rapidez en el chek-out / Claudia Paulina Hernández Guzmán by

Guzmán Hernández, Cludia Paulina

Material type:

Text; Format: print

Publication details: Cancún : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas,área Inglés)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2006. \

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Tutorial de Estándares para un Buen Servicio en la Limpieza de Habitaciones/ José Alfredo Jiménez Jiménez by

Jiménez Jiménez, José Alfredo

Material type:

Text; Format: print

Publication details: Cancún : s.n.

Dissertation note: Memoría (TSU en Administración)---Universidad Tecnológica de Cancún, 2006

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Aplicación de las 5's a las ·reas de Operaciones lado Tierra / Alex Roberto Cuevas Cortés by

Cuevas Cortés, Alex Roberto

Material type:

Text; Format: print

Publication details: Cancún : s.n.

Dissertation note: Memoria (TSU en Admón)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2006

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Aplicación de las 5S´S de la Calidad / Coral Selene González de la Cruz by

González de la Cruz, Coral Selene

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Administración)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2006. \

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Diplomado en administración del sistema de higiene e inocuidad alimentaria módulo microbiología / Cynthia Rebeca García Delgado. by

García Delgado, Cynthia Rebeca

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Turismo área Alimentos y Bebidas)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2006. \

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Ayudanos a mejorar / Maira Minerva Chan Cauich, Fátima Rosales Cuevas. by

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \

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Propuesta de servicio personalizado para huéspedes VIP / Rosi Guadalupe Acosta Poot. by

Acosta Poot, Rosi Guadalupe

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \

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15.

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Variación en el ISH del departamento de ama de llaves / Clemente Abán Mejía by

Abán Mejía, Clemente

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \

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Excelencia en el servicio / Marco Antonio Aguilar de la Cruz. by

Aguilar de la Cruz, Marco Antonio

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \

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Excelencia en el manejo de equipajes / Juan Carlos Zuñiga Mendoza. by

Zuñiga Mendoza, Juan Carlos

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Turismo)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2003. \

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Control de calidad / Velia Fabiola Gómez Dzul by

Gómez Dzul, Velia Fabiola

Material type:

Text; Format: print

Publication details: México : s. n.

Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Administración área Empresas Turisticas)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2002. \

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Estrategia de eficacia en la calidad a clientes del departamento de ventas en una aerolínea / Abril Alejandra López Valencía by

López Valencía, Abril Alejandra

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Text; Format: print

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Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Turismo)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2002. \

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Implementación de las herramientas de apoyo de calidad en los departamentos / Pedro Serrano Escobedo by

Serrano Escobedo, Pedro

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Text; Format: print

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Dissertation note: Memoria (Técnico Superior Universitario en Turismo)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2002. \

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