000 00677nam a2200169 4500
045 _a20080814/0836
090 _aT ID2005 A116v
100 _aAbán Mejía, Clemente
245 _aVariación en el ISH del departamento de ama de llaves / Clemente Abán Mejía
260 _aMéxico : s. n.
300 _a42 p. : diagrs., gráficas, tablas ; 27.5 cm.
500 _aEmpresa: Hotel Royal Solaris CANCéN.
502 _aMemoria (Técnico Superior Universitario en Idiomas área Ingles)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2005. \
650 _a1. Calidad en el servicio. 2. Calidad total.
008 0000002005 mx imn 0000000000spa00
942 _cTES
999 _c3550
_d3550