000 00758nam a2200169 4500
045 _a20080910/1142
090 _aT AT2002 M2661d
100 _aManríquez Hernandez, Karla Verónica
245 _aDetección de necesidades de capacitación para las mejoras de la calidad del servicio / Karla Verónica Manríquez Hernandez
260 _aMéxico : s. n.
300 _a53 p. : fot., tablas, diagrs ; 28.5 cm.
500 _aEmpresa: Frankurt Banquetes
502 _aMemoria (Técnico Superior Universitario en Administración área Empresas Turísticas)--Universidad Tecnológica de Cancún, 2002. \
650 _a1. Capacitación a empleados. 2. Calidad en el servicio.
008 0000002002 mx dni 0000000000spa00
942 _cTES
999 _c3620
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