| 000 | 00389nam a2200133 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 020 | _a84-7978-015-0 | ||
| 050 | _aHF5415.5 C3718 | ||
| 100 | _aCarr, Clay 1934-. | ||
| 245 | _aLa vanguardia del servicio al cliente : 15 claves para satisfacer al cliente / Clay carr. | ||
| 260 | _aMadrid : Diaz de santos, c1992. | ||
| 300 | _a274 p. | ||
| 650 | _aRelaciones con los clientes. | ||
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c5006 _d5006 |
||