000			00718nam a2200157 4500
020			_a970-613-526-X
050			_aHD62.15 W551
100			_aWilson, Paul F.
245			_aAnálisis de la causa raíz : una herramienta para administración de la calidad total / Paul F. Wilson, Larry D. Dell, Gaylord F. Anderson ; traducción: Jorge Mendoza Sierra.
260			_aMéxico, D.F. : Oxford University Press, 2000
300			_a224 p.
500			_aTraducción de: Root cause analysis. A tool for total quality management.
650			_aAdministración de calidad total. 2. Solución de problemas.
700			_aDell, Larry D. autor. II. Anderson, Gaylord F., autor. III. Mendoza Sierra, Jorge, traductor.
942			_cBK
999			_c5346 _d5346