| 000 | 00459nam a2200133 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 020 | _a8423423263 | ||
| 050 | _aHF5415.5.C45 2005 | ||
| 100 | _aChiesa de Negri, Cosimo. | ||
| 245 | _aCRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes de forma rentable / Cosimo Chiesa de Negri. | ||
| 260 | _aBarcelona : Deusto, 2005. | ||
| 300 | _a322 p. | ||
| 650 | _aIncluye referencias bibliograficas. | ||
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c5800 _d5800 |
||