| 000 | 00467nam a2200145 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 020 | _a978-84-96627-62-8 | ||
| 050 | _aHF5415.5 C63 | ||
| 100 | _aCockerell, Lee | ||
| 245 | _aEl cliente pone las reglas 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional / Lee Cockerell \ | ||
| 250 | _a1era ed. : Junio 2013 | ||
| 260 | _aBarcelona Empresa Activa | ||
| 300 | _a188 p | ||
| 650 | _a1.- Liderazgo, cultura corporativa y efectividad organizacional | ||
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c8226 _d8226 |
||